Tous les téléphones que nous proposons proviennent de retours d'entreprises ou de magasins. Prenons l'exemple d'une PME qui offre à ses employés le tout dernier iPhone tous les X mois pour les satisfaire. Les appareils précédents sont testés et vérifiés par nos soins. Les appareils gravement endommagés ou usagés sont rejetés et les appareils fonctionnels sont repris.
Grâce à nos années d'expérience, les appareils sont également repris dans des magasins ou des boutiques en ligne où le client a retourné un appareil neuf dans les 14 jours et où il ne peut donc plus être vendu comme neuf.